这份说明覆盖哪些场景
从你在浏览器版注册账号、登录、开通会员,到换一台设备重新进入、写信反馈问题,都属于它的范围。官方网站的浏览行为与栏目跳转,同样按这里的说法处理。
服务规则与会员权益的使用方式另见《使用协议》,两份文件一起看,你会更清楚自己的权益落在哪里。
- 浏览器版内的账号、会员与标签操作
- 官网各栏目的浏览与跳转
- 通过客服邮箱与我们往返的邮件
- 商务合作沟通中你主动提供的信息
我们在哪些环节收到信息
我们尽量少收,只取完成服务必需的部分。你可以对照下面几类,看看哪些与自己有关。
- 账号信息:登录名、加密处理后的口令、注册时间与会员状态,用来确认这次是你本人。
- 设备与浏览器信息:设备标识、浏览器类型与版本、显示偏好,用来适配 Chrome、Edge、Safari 等主流环境。
- 会员标签偏好:你在探索类、收藏类、专属类标签下的选择与最近访问,用来在下次登录时直达对应内容。
- 客服邮件内容:你写下的描述、附上的截图,以及你愿意留下的回复方式。
- 必要日志:访问时间、页面错误记录与异常登录尝试,用来排查故障和提前预警。
这些内容大多在你使用功能时自然产生。你也可以跳过某些填写,代价是对应功能可能无法完整使用。
收到之后拿来做什么
信息只服务于几件具体的事,每一件都能对应到你在页面上的一次操作。
- 登录验证:确认身份,必要时触发二次校验。
- 权益匹配:把 15 个会员权益标签对到你的账号,换设备重新登录后依然按类目直达。
- 版本适配:根据浏览器与网络条件,决定是否启用低带宽模式。
- 问题处理:客服结合邮件内容与日志定位故障,减少来回确认。
- 安全提醒:出现异地或异常登录时及时通知你。
与这些目的无关的推送,我们不会发给你。
Cookie 与本地存储留了什么
登录状态、筛选条件和显示偏好需要留在浏览器里,否则每次进入都要重新设置一遍。承担这件事的就是 Cookie 与本地存储。
- 保持登录:关掉页面再打开,账号仍在登录状态。
- 记住筛选:你上次选择的标签分类、更新动态的筛选条件会被保留。
- 显示偏好:浅色或深色显示、低带宽模式的开关会被记住。
想清理时,在浏览器设置的隐私选项里清除本站的 Cookie 与站点数据即可,退出登录也会让登录凭证失效。收藏清单、进度存档与标签偏好保存在账号中,重新登录后仍然可用。
浏览器提供的一小块空间,用来记住你的设置与登录状态。它留在你自己的设备上,可以随时清除。
什么时候会接触到第三方
个人信息不会随意流转。只有两类情况会让它离开我们的系统:法律法规明确提出要求时,以及完成特定事务必需的服务商,例如邮件通知发送与服务器托管。
这些服务商在处理具体事务时接触必要字段,事务结束后按约定停止使用。与 18 家内容工作室、6 家技术支持伙伴的日常协作中,双方看的是主题热度、偏好分布这类汇总结果。
移除姓名、账号等能直接对应到个人的字段,只保留可用于统计的部分,用来判断哪些主题更受欢迎、哪类标签更常被使用。
若未来涉及主体合并或资产转让,相关信息会继续受同等保护,并提前向你说明。
你可以提出的五类请求
对自己的信息,你随时可以提下面这些请求,不需要解释理由。
- 查询
了解账号下保存了哪些信息。
- 更正
修改写错或已经过期的内容。
- 删除
移除不再需要的记录。
- 撤回同意
关掉非必要的记录与提醒。
- 注销账号
结束账号及随之附带的会员权益。
怎么发起
- 写一封邮件到 info@wonder-qiji.com.cn,注明账号与请求类型。
- 我们核对账号归属,必要时请你补充能证明身份的信息。
- 处理结果用同一邮箱回复,工作日 9:00–18:00 内响应,平均 2 小时给出答复。
账号注销后无法再登录,账号内的标签偏好与进度存档会一并清除。
安全措施落在哪些地方
安全上的投入集中在几个你能直接感受到的地方,而不是写在纸面上的口号。
- 全站启用 HTTPS,传输过程加密。
- 登录支持二次校验,出现异常登录会即时提醒。
- 会员中心提供设备管理、登录记录与标签偏好设置,你可以随时查看和调整。
- 内部按内容编辑、产品、前端与客服四个协作组划分权限,各自按职责取用。
- 每日 9:00–23:00 进行内容巡检,高峰时段每两小时一次。
万一发生影响你权益的安全事件,我们会通过站内提示与邮件告知处理进展。
调整与联系入口
浏览器版每两周发布一个稳定版本,新功能可能带来新的信息处理方式,这份说明会随之调整。重要变化会在更新动态与登录后的提示中出现,留意版本号就能知道是不是新版。
关于个人信息的问题、请求与意见,都可以发到 info@wonder-qiji.com.cn。客服邮箱在工作日 9:00–18:00 内回复,平均响应时间 2 小时。
通信地址为山西省太原市小店区学府街127号,服务地区为山西。